2016年5月23日 星期一

萬惡的KPI 在新時代我們該如何做呢?



萬惡的KPI文章說了幾點,
現代公司或者說是過去公司,
以KPI也就是量化標準的方式,
來管理公司,
造成公司存在許多問題.
這些問題或許在過去免強適用,
在未來可能完全不適用.

文章中提到KPI的幾點管理方式
1.以工作量為考核標準。
這點我非常認同,
就像文章中所說的,
員工為了產生大量的績效,
但是卻不注重產品品質,
導致後續要花更多時間維護和管理,
嚴重者甚至架構流程有誤導致須打掉重做.
但是許多主管和企業主根本就不可能打掉重做,
他們不管它是否有些問題,
因為他們覺得打掉重做沒有任何獲利,
但是他們不知道沒有打掉重做的情況下,
導致後續工程師需花更多時間來修補那些坑坑洞洞.
浪費更多金錢和時間在沒有意義的事情上.


2以解決問題為考核目標
這也確實是許多公司存在的問題,
他們把許多專案時間訂製,
非常不可能完成的時間,
於是工程師只能用勉強的方式,
拼拼湊湊出一個有功能,
但可能存在許多問題的系統,
於是後續接手的人又必須修這些BUG



3以專家小組的考核為準
他說在這種制度下,
原本簡單的系統卻常常為了要增加績效,
而把一個系統複雜化,
導致操作上更困難.


4.犯錯率考核
在這種制度下,就變成,
沒有人敢當英雄,
有工作下來主管指派我才敢做,
因為誰當出頭鳥誰倒楣,
出頭鳥沒功還只有領禍的份.


5.基於團隊目標
這問題顯示,
我們因該以公司為利益不能以自己為利益,
公司大於團隊大於個人.


這篇文章讓我學到很多,
也讓我看到更深層的管理面,
但這也讓我不盡想,
不能用這些方式的話那又要用哪些方式呢??


在新時代我們該如何做呢?

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